Durante los viajes en taxis por el ritmo agitado que tenemos o las preocupaciones en casa puede ocurrirnos que olvidemos ciertas cosas durante nuestros viajes. Es así, que Yango Ride, la empresa tecnológica global Yango Group, compiló una lista de los artículos perdidos y encontrados con más frecuencia en los automóviles de sus socios, basándose en los informes de los pasajeros en Perú. La mayoría de estas situaciones ocurren entre semana, cuando los pasajeros suelen estar preocupados o cansados por sus apretadas agendas.
¿Qué suelen olvidar las personas?
“Uno de los descubrimientos más insólitos fue un pollo a la brasa, cena favorita de todos los peruanos, que hizo un viaje inesperado”, explicó Francesca Carrillo, Head of Marketing de Yango. A esto se suman los teléfonos móviles, bolsas y maletas, accesorios como lentes y pulseras y flores.
“Ya sea un teléfono, un paquete o incluso un pollo a la brasa, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar a los pasajeros a devolver sus pertenencias. Estamos comprometidos a garantizar que los pasajeros se sientan apoyados, con soluciones rápidas y sencillas para reunirlos con sus artículos perdidos”, añadió Carrillo.
Aunque la pérdida de objetos puede ser frustrante, hay recursos para facilitar la recuperación de pertenencias. El proceso para recuperar un artículo olvidado desde esta app es simple y rápido. En caso de que hayas dejado dejado algo atrás, debe seleccionar mesa de ayuda en el menú de la aplicación, elegir el viaje donde olvidó el artículo y objetos perdidos y encontrados. Después de dejar un informe en la mesa de ayuda, un especialista del equipo de soporte de Yango te ayudará a conectarte con el conductor y organizar una entrega en un lugar conveniente para ambos.
Yango Group, empresa tecnológica global, ingresó al mercado peruano con su servicio de movilidad urbana en el 2022, enfocándose en Lima, Arequipa y Trujillo. Al momento, la SuperApp de Yango es la segunda aplicación con mayor número de descargas en la categoría de movilidad en el Perú según data.ai. Además, esta es la aplicación de movilidad urbana mejor valorada según los usuarios de la tienda Google Play.